Schutz nach Maß

Ihr Limit bei Happyluke Casino, bevor der erste Einsatz fällt

Spielen Sie erst ab 18 Jahren; Einzahlungslimits, Verlustlimits, Einsatzlimits, Sitzungszeitlimits und Selbstsperre liegen in jedem Happyluke Casino Konto bereit.

Fünf Punkte

Was Sie hier an Schutz gewinnen

Mindestalter

18+

Lizenz

MGA/B2C/371/2016

Spielersperrsystem

OASIS-Spielersperrsystem

Telefonberatung

0800 1 37 27 00

Kontakt zu Limits

[email protected]

Ihre Schutzwerkzeuge

Welche Werkzeuge hat mein Konto?

Danach wissen Sie, welches Werkzeug welchen Teil Ihres Spiels begrenzt.

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    Erst Einzahlung, dann Spielraum

    Diese Grenze deckelt, wie viel Sie in einem Zeitraum einzahlen können. Aktivieren Sie sie, bevor Sie die erste Einzahlung tätigen, nicht erst nach einer Verlustserie.

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    Ihr Schutz vor dem Nachlegen

    Das Verlustlimit stoppt weitere Einsätze, sobald der festgelegte Verlust erreicht ist. Legen Sie es an, wenn Sie merken, dass Sie Verluste hinterherjagen wollen.

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    Setzen Sie den Einsatz fest

    Ein Einsatzlimit begrenzt die Höhe des einzelnen Einsatzes dauerhaft. Passen Sie es an, wenn Sie mit dem Tempo Ihrer Spiele nicht mehr zufrieden sind.

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    Zeit im Blick statt im Dunkeln

    Das Sitzungszeitlimit beendet Ihre Spielsitzung nach der gewählten Dauer. Schalten Sie es ein, wenn Sie Spielzeit oft unterschätzen und Termine verpassen.

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    Wenn die Pause nötig wird

    Die Selbstsperre schließt Ihr Konto im Zugriff für eine Pause. Wählen Sie sie, sobald Sie Abstand brauchen und die anderen Grenzen Ihnen nicht mehr reichen.

Ihr Ablauf

Ein Limit im Konto, fünf Schritte

Hier finden Sie den Weg durch Ihr Konto bis zur bestätigten Grenze.

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    Profil mit Stammdaten

    Öffnen Sie Ihr Profil und prüfen Sie, ob dort Ihre korrekten Daten hinterlegt sind. Von hier führt der Weg in alle Einstellungen Ihres Kontos.

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    Öffnen Sie den Limitbereich

    Im Bereich für Limits sehen Sie alle verfügbaren Grenzen auf einer Seite. Achten Sie darauf, welche davon bereits aktiv sind und welche noch offen stehen.

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    Die Wahl, die zu Ihnen passt

    Wählen Sie die Grenze, die zu Ihrem Anliegen passt: Einzahlung, Verlust, Einsatz oder Sitzungszeit. Für einen klaren Schnitt nehmen Sie die Selbstsperre.

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    Wert und Zeitraum eingeben

    Tragen Sie den Betrag oder die Dauer ein und legen Sie den Zeitraum fest. Prüfen Sie vor dem Speichern, dass Tages-, Wochen- oder Monatswert zu Ihrem Budget passen.

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    Ihr fertiges Limit

    Bestätigen Sie Ihre Eingabe und lesen Sie die Bestätigung bis zum Ende. Kontrollieren Sie anschließend im Limitbereich, ob die neue Grenze wirklich hinterlegt ist.

Pause oder Sperre

Worin unterscheidet sich eine Pause von einer Selbstsperre?

Danach wissen Sie, welche Sperre zu Ihrer Lage passt und wo Sie sie auslösen.

Kurz weg, Konto bleibt
Eine Auszeit sperrt Ihr Konto für Stunden oder Tage, ohne dass Sie es verlieren. Sie starten sie im Konto und können während der Laufzeit weder einzahlen noch spielen. Danach öffnet sich der Zugang wieder von selbst.
Wie lange will ich wirklich pausieren?
Die Selbstsperre schließt Ihren Zugang für einen langen Zeitraum, und sie lässt sich nicht vorzeitig aufheben. Ausgelöst wird sie im Konto, danach sind Einzahlungen und Spiel gesperrt. Planen Sie sie in Ruhe, denn ein Rückweg am nächsten Tag besteht nicht.
Sperren lassen Sie sich bei OASIS eintragen
In Deutschland führt das Regierungspräsidium Darmstadt das OASIS-Spielersperrsystem, das Anbieter übergreifend gilt. Standard sind zwölf Monate, kürzer nur auf eigenen Wunsch und nicht unter drei Monaten. Beantragen können Sie die Sperre online oder bei einem lizenzierten Anbieter; aufgehoben wird sie nur schriftlich beim RP Darmstadt. rp-darmstadt.hessen.de
Wenn Sie Rat brauchen

Kostenlose Beratung in Deutschland

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht

Die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht berät Spieler und Angehörige kostenlos und anonym, von Montag bis Donnerstag 10 bis 22 Uhr, sonst 10 bis 18 Uhr; dazu Selbsttest und Onlineprogramm. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de

Fachverband Glücksspielsucht e. V.

Der Fachverband Glücksspielsucht e. V. nennt Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken und nimmt Hinweise auf Verstöße gegen den Spielerschutz entgegen. gluecksspielsucht.de

Wenn Spiel kippt

Woran merken Sie, dass es Zeit zu stoppen ist?

Dieser Block ordnet ein, was Sie bei sich beobachten und was Sie zuerst tun.

Wer frühe Zeichen erkennt, kann handeln, bevor der Druck wächst. Ein Limit vor dem Spiel oder eine Pause im Konto ist der erste Schritt – nicht der letzte Beweis, dass etwas schiefgeht. Wetten Sie nie, um Verluste zurückzuholen.
Zeichen, die Sie kennen
Prüfen Sie, ob Ihnen diese Punkte aus dem eigenen Alltag bekannt vorkommen:
  • Sie spielen länger als geplant.
  • Sie spielen weiter, obwohl das Budget weg ist.
  • Gedanken an Spiel schieben anderes beiseite.
  • Sie leihen sich Geld für Einsätze.
  • Sie verschweigen Ihr Spielen Angehörigen.
  • Sie jagen Verlusten hinterher.
  • Sie schlafen schlechter nach dem Spiel.
Du sorgst dich um jemanden

Wie schütze ich Kinder und Jugendliche mit?

Danach weißt du, wie die Altersprüfung läuft und wo Angehörige Unterstützung finden.

Erkenne ich das Alter schon bei der Anmeldung?
Registrieren lässt sich nur, wer 18 Jahre alt ist. Zieht jemand zum ersten Mal Geld ab, müssen Personalausweis oder Reisepass vorab geprüft sein.
Sperre direkt am Familiengerät einrichten
Richte auf Rechner und Handy eine Sperrsoftware für Glücksspielseiten ein. So bleibt das Gerät auch dann geschützt, wenn niemand im Raum an das Spielen denkt.
Jemand in deiner Nähe spielt zu viel
Sprich ruhig und ohne Vorwurf über das, was dir auffällt. Die Telefonberatung 0800 1 37 27 00 berät auch Angehörige, kostenlos und anonym.
Sechs Antworten im Überblick

Vom kurzen Stopp bis zur dauerhaften Sperre

Was bewirkt eine kurze Pause in meinem Konto?
+
Eine Pause schaltet den Zugang zum Echtgeldspiel für den gewählten Zeitraum ab, Guthaben und Daten bleiben erhalten. Nach Ablauf öffnet sich das Konto ohne weiteres Zutun wieder. Sparen Sie nicht auf die Pause hin, sondern pausieren Sie, bevor der nächste Einsatz geplant ist.
Lässt sich ein Einzahlungslimit später wieder anpassen?
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Anpassen geht in derselben Kontosektion, in der Sie das Limit angelegt haben, mit demselben Ablauf wie beim ersten Mal. Senken wirkt sofort auf die nächste Einzahlung, eine Erhöhung prüfen wir mit Blick auf Ihr Spielverhalten. Bleiben Sie beim ersten Betrag, solange Sie ihn nicht sicher überschauen.
Kann ich die Limits auch im Handy-Browser ändern?
+
Im mobilen Konto liegen dieselben Werkzeuge wie in der Desktop-Ansicht, erreichbar über die Kontoeinstellungen. Es gibt keinen zweiten Weg und keine Abkürzung über den Kundendienst. Prüfen Sie vor dem nächsten Spielzug kurz den eingestellten Betrag.
Sperrt eine Selbstsperre bei Happyluke auch andere Casinos?
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Nein, eine Selbstsperre im Konto gilt nur für Ihr Spiel hier. Wer in Deutschland an mehreren Anbietern zugleich spielen will, wird ohnehin über eine zentrale Aktivitätsdatei geprüft. Für eine Sperre über alle Anbieter hinweg nutzen Sie das OASIS-Spielersperrsystem.
Wer berät mich, wenn mein Partner zu viel spielt?
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Rufen Sie die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht an, sie berät auch Angehörige und ist kostenlos sowie anonym. Halten Sie beim Gespräch fest, welche Beträge und Zeiten Ihnen auffallen. Für Adressen vor Ort hilft der Fachverband Glücksspielsucht e. V. weiter.
Kann ich meine Selbstsperre vorzeitig aufheben lassen?
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Nein, während des gewählten Zeitraums bleibt die Sperre bestehen, ein vorzeitiger Ausstieg ist nicht vorgesehen. Erst nach Ablauf lässt sie sich beenden, und zwar schriftlich beim Regierungspräsidium Darmstadt. Rechnen Sie die Dauer deshalb großzügig, statt sie knapp zu wählen.